Die Pflege wird individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Zu Beginn führen wir ein ausführliches Beratungsgespräch, um Ihren Pflegebedarf zu ermitteln. Unser gesamtes Team ist jederzeit für Fragen und Anliegen verfügbar und sorgt für eine reibungslose Koordination der Pflege.

Die Kosten für die Pflege hängen von den benötigten Leistungen ab und können durch die Pflegeversicherung teilweise oder vollständig abgedeckt werden. Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse. Selbstverständlich klären wir vorab alle Kosten transparent mit Ihnen.

Ja, wir sind bemüht, die Pflegezeiten flexibel an Ihre Bedürfnisse anzupassen. In einem persönlichen Gespräch besprechen wir gemeinsam mit Ihnen die gewünschten Zeiträume, in denen wir die Pflege anbieten können. Auch kurzfristige Änderungen sind nach Absprache möglich.

Bei uns arbeiten qualifizierte und erfahrene Pflegekräfte, die regelmäßig weitergebildet werden. Wir achten darauf, dass Ihnen möglichst feste Pflegekräfte zugeteilt werden, um Vertrauen und eine persönliche Beziehung aufzubauen. Sie können sicher sein, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kompetent und einfühlsam sind.

Sollten Sie kurzfristig mehr Pflege benötigen, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt oder aufgrund einer Verschlechterung Ihres Gesundheitszustands, passen wir den Pflegeumfang schnell und unkompliziert an. Sie können uns jederzeit kontaktieren, und wir werden die notwendigen Schritte in die Wege leiten.

Unsere Pflegequalität steht für uns an erster Stelle. Wir führen regelmäßige interne Qualitätskontrollen durch und arbeiten eng mit den Pflegekassen zusammen, die ebenfalls die Qualität unserer Dienstleistungen überprüfen. Darüber hinaus stehen wir in regelmäßigem Kontakt mit Ihnen, um sicherzustellen, dass Sie mit der Pflege zufrieden sind und alle Leistungen zu Ihrer Zufriedenheit erbracht werden. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, und wir ermutigen Sie, uns jederzeit Ihre Anregungen oder Wünsche mitzuteilen.